“우리가 세운 전략이 다 좋은데, 왜 아무도 실행하지 않을까?”많은 조직이 이런 질문 앞에서 머리를 쥐어뜯는다.전략은 멋지지만 현장에서는 외면받고, 보고서는 번듯하지만 직원들은 무관심하다.그 간극을 메우기 위해 나온 게 바로 **BSC(Balanced Scorecard)**다.이건 단순히 숫자 맞추는 툴이 아니라, 조직의 생각을 행동으로 바꾸는 장치다.이번에는 BSC가 왜 필요하고, 어떻게 태어났는지부터 하나씩 풀어본다. 🌟BSC는 왜 등장했나? 전략과 실행의 간극전략을 짜는 건 쉽다. 문제는 실행이다.많은 기업이 화려한 전략계획서를 만들지만, 정작 직원들은 그걸 보지 않는다.왜일까? 대부분 숫자 위주의 재무 목표만 제시되고, *“이걸 왜 해야 하지?”*에 대한 설명이 없다.BSC는 이 간극을 해소하기..